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梧州市管理软件系统,值得信赖
  • 梧州市管理软件系统,值得信赖
  • 来源:商家
  • 新旧程度:全新
  • 价格:1元
  • 地址:合肥周边 42.102.131.* 黑龙江省电信
    • 联系人:李彬彬
    • 电话:1395606**** 点击查看完整号码
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  • 信息详情
1.安徽百色猫软件科技有限公司,是一家集百色猫软件、洗浴软件为一体的综合型现代化企业,为广大客户奉献专业、高品质的足疗会员系统软件专营机构。

2.安徽百色猫软件科技有限公司秉承用户至上的服务理念,在管理软件系统技术上提倡开拓创新,在最信得过的百色猫软件智能系统领域合作上谨遵诚信公平,在工程上力求精益求精,在服务上奉行有求必应,以全心全意为用户提供完善的百色猫软件服务为宗旨。全力打造敬业、乐业、专业的百色猫形象,树立值得用户信赖的管理软件系统品牌。
延伸拓展
产品详情:
      百色猫点钟平板——百色猫为你传授加钟服务技巧

      从接到上钟通知开始,你的每一句话每一个动作每一个念头,都是为了征服这个顾客,让他成为你的朋友,让他尊重你的劳动。当他觉得你为这个客人尽了最大的努力,那你就可以顺其自然的请他加钟或者请他下次来的时候点你的钟了。

        如果是2个以上的技师在同一间包厢给客人服务,那么要注意,不要各自为战,一定要注意配合。进入的时候动作要优雅。

        每一次礼貌的询问,都是一次对客户的尊重。每一次的小小满意,都会积累下来,一直到接受完服务后,客人满意而去的时候。他的心里就会对你的服务的满意度达到了一个顶点。这个顶点的高度,决定了客人下次来点你的钟的确定性。

        礼貌询问语音表达:

        您好贵宾,我是您的足疗师。工号是28号,我的名字是XX,非常荣幸能为您服务。“

        请问可以开始为您服务了吗?

        贵宾,请问要不要换上一次性床单?

        请您放心使用,我们的纯棉毛巾是高温消毒过的。

        贵宾,请问需要灯光亮一些还是暗一些?

        贵宾,请问要不要打开电视?

        贵宾,请问想看什么频道,我帮您选好台?

        贵宾,请问电视声音合适吗?

        贵宾,请问要不要给您盖上薄被?

        贵宾,请问枕头高度合适吗?需要帮您再拿一个吗?

        贵宾,贵宾你是希望安静一些还是想聊聊天?

        通过这些礼貌的询问,技师对客人的需求的了解就越来越清晰了,您对要求的了解越多,服务得到正面回应的可能性就越大。

        二、为客人创造服务价值

        如果客人希望聊天,最好选择养生相关的话题。如果扩展到其他领域,技师难免无话可说。做个优质听众,多倾听客人的看法,对客人所谈的话题和内容给予适当的肯定。最好以伴以点头或微笑表示赞同。在技师的手接触到客人的身体的时候, 一边轻柔的启动按摩程序,一边征求客人的意见:

        贵宾,您觉得力度还需要加强一点吗?

        贵宾,您最近身体有没有不舒服的地方?

        贵宾,请问您有没有哪里需要我多按一会儿?我会适当调整一下按摩手法和程序。

      在服务过程多征求客人对自己的服务的意见和建议。

        如:这样的力度,是不是会更舒服一些?

        2个以上技师在同一个房间服务时,要把注意力放在客人身上,不要惦记着聊天,也不要看回头看电视。最好当着客人的面关闭手机。

        全套服务结束了,要征求客人的意见:贵宾,您觉得我的服务还有没有需要改进的地方,请您帮我提高业务水平,我先谢谢您了。然后半开玩笑的说,如果您对我的服务感到不满意,我不挣钱也要给老板说给您打折。

        感谢顾客并希望可以为客人进行下一次服务:

        非常感谢您能选择我的服务。

        非常希望下次还能为您服务

        贵宾,您下次来的时候,愿意点我的钟吗?

        我可以把我的联系方式留给您

        如果您要来的话,提前给我打给电话,我帮您留好包间。您看好不好?对了贵宾,还没有请教您贵姓?

        客人要走的时候,养生顾问要全程送别客人,不要让客人产生人走茶凉的不好感受。建立难得的客户关系,要注意善始善终。

        你有多在乎这个顾客,他就会用多少点钟和加钟回报你。

      


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